Στο κατάστημα «ΤΖΑΚΙ ΓΙΑΝΝΟΥΔΗΣ» (εφεξής «Εταιρεία», «Επιχείρηση», «Κατάστημα», «Ηλεκτρονικό Κατάστημα», «Εμείς», «Εμάς», «Μας»), φροντίζουμε ώστε η παραγγελία σας να φτάσει γρήγορα και με ασφάλεια στον χώρο σας. Συνεργαζόμαστε με αξιόπιστες εταιρείες ταχυμεταφορών και μεταφορικές εταιρείες για να σας παρέχουμε την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση.
Αποστολή με μεταφορική εταιρεία για ογκώδη προϊόντα
Για μεγάλα ή βαριά προϊόντα, όπως λ.χ. τζάκια και αξεσουάρ μεγάλου όγκου, η αποστολή πραγματοποιείται μέσω μεταφορικής εταιρείας. Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από την περιοχή και συνήθως κυμαίνεται από 3 έως 30 εργάσιμες ημέρες.
Κόστος μεταφοράς: Υπολογίζεται ανάλογα με το βάρος και τον όγκο του προϊόντος. Θα ενημερωθείτε για το ακριβές κόστος πριν την αποστολή.
Παράδοση σε αποθήκες ή κέντρα διανομής: Η μεταφορά ογκωδών προϊόντων λαμβάνει χώρα σε αποθηκευτικούς χώρους ή κέντρα διανομής σε διάφορα σημεία της ελληνικής επικράτειας. Από εκεί και πέρα, ο παραλήπτης είναι υπεύθυνος για την μεταφορά του προϊόντος.
Παράδοση στο πεζοδρόμιο (curbside delivery): Εάν η μεταφορική εταιρεία διαθέτει την ανάλογη υπηρεσία, δύναται, κατόπιν συνεννόησης και ενδεχόμενου πρόσθετου κόστους, να παραδώσει τα προϊόντα στην είσοδο της επιθυμητής διεύθυνσης. Η παράδοση των ογκωδών προϊόντων γίνεται στο πεζοδρόμιο ή μπροστά στην είσοδο του κτιρίου. Αυτό σημαίνει ότι το προϊόν παραδίδεται κοντά στην είσοδο της κατοικίας ή της επιχείρησης, και ο παραλήπτης είναι υπεύθυνος για την μεταφορά του από εκεί και πέρα. Σε αυτήν την περίπτωση, δεν περιλαμβάνεται μεταφορά εντός του χώρου ή τοποθέτηση.
Παράδοση στον χώρο του πελάτη (inside delivery): Ορισμένες μεταφορικές εταιρείες προσφέρουν την υπηρεσία inside delivery, όπου το προϊόν παραδίδεται μέσα στο σπίτι ή την επιχείρηση, συνήθως στον επιθυμητό χώρο. Αυτή η υπηρεσία συχνά συνεπάγεται πρόσθετο κόστος, καθώς απαιτεί περισσότερη εργασία και πιθανόν ειδικό εξοπλισμό (λ.χ. γερανό ή ειδικά οχήματα).
Μεταφορά και εγκατάσταση τζακιού από το Κατάστημα
Εάν επιλέξετε να αναλάβει η Εταιρεία μας την εγκατάσταση του τζακιού σας, η μεταφορά των προϊόντων γίνεται δωρεάν μέσα στην τιμή της εγκατάστασης. Στην περίπτωση που το τζάκι χρειάζεται να εγκατασταθεί σε όροφο και εξαιτίας του υψηλότατου βάρους του, είναι πολύ πιθανό να χρειαστεί ενοικίαση και χρήση γερανού για την ανύψωσή του, γεγονός που συνεπάγεται πρόσθετο κόστος.
Η μεταφορά περιλαμβάνει την παράδοση του τζακιού στην περιοχή σας και η εγκατάσταση πραγματοποιείται από το εξειδικευμένο συνεργείο Μας.
Ο χρόνος ολοκλήρωσης εξαρτάται από τη θέση και το είδος της εγκατάστασης, και θα ενημερωθείτε εκ των προτέρων για τις λεπτομέρειες.
Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε την εγκατάσταση, η αποστολή γίνεται με μεταφορική εταιρεία, όπως αναφέρεται παραπάνω.
Παραλαβή από το Κατάστημα
Μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας χωρίς έξοδα αποστολής από το φυσικό μας Κατάστημα στη Δελφών 161, 54248, Θεσσαλονίκη.
Θα ενημερωθείτε μέσω τηλεφώνου ή email μόλις η παραγγελία σας είναι έτοιμη προς παραλαβή.
Για την παραλαβή, είναι απαραίτητο να προσκομίσετε τον αριθμό της παραγγελίας σας και ένα έγγραφο ταυτοποίησης.
Αποστολές σε δυσπρόσιτες περιοχές
Για περιοχές που χαρακτηρίζονται ως δυσπρόσιτες από τις μεταφορικές εταιρείες, ενδέχεται να υπάρχει καθυστέρηση στην παράδοση ή πρόσθετη χρέωση. Σε αυτή την περίπτωση, η Επιχείρησή μας πρόκειται να επικοινωνήσει μαζί σας για περισσότερες λεπτομέρειες.
Εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης
Ο χρόνος παράδοσης μπορεί να διαφέρει ανάλογα με την περιοχή και τη διαθεσιμότητα των προϊόντων. Στην περίπτωση που η παραγγελία σας έχει καθυστέρηση, το Κατάστημα πρόκειται να ενημερώσει άμεσα για την ακριβή ημερομηνία παράδοσης.
Ειδικές συσκευασίες για τζάκια και εύθραυστα προϊόντα
Τα τζάκια και τα εύθραυστα προϊόντα συσκευάζονται με ιδιαίτερη προσοχή και εξειδικευμένα υλικά για να διασφαλιστεί η ασφάλεια της αποστολής τους κατά τη διάρκεια της μεταφοράς.
Επιλογή προγραμματισμένης παράδοσης
Για την εξυπηρέτησή σας, το Κατάστημα προσφέρει την επιλογή προγραμματισμένης παράδοσης. Μπορείτε να επιλέξετε την ακριβή ημερομηνία παράδοσης κατόπιν συνεννόησης.
Υπηρεσίες εγκατάστασης σε περιφερειακές περιοχές
Η υπηρεσία της εγκατάστασης των ενεργειακών τζακιών προσφέρεται από την Εταιρεία μας σε όλη την ελληνική επικράτεια. Για περιοχές άνω των 150 χιλιομέτρων από το αστικό κέντρο της Θεσσαλονίκης, υπάρχει πρόσθετο κόστος μετακίνησης και διαμονής, το οποίο πάντα προκύπτει κατόπιν συνεννόησης με τον πελάτη και πριν την έναρξη της εγκατάστασης του τζακιού.
Παρακαλούμε επικοινωνήστε με το Κατάστημά μας για να μάθετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις διαθέσιμες επιλογές.
